Hatálybalépés napja: 2026.05.07
Név: Teszenyi Zsombor e.v.
Székhely: 2336 Dunavarsány, Szabadkai utca 9/A
Nyilvántartási hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám (EVNY): 56626322
Adószám: 57956134-1-33
E-mail cím: hello@nekunkakert.hu
Telefonszám: +36 30 483 3494
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 76.; info@rackhost.hu)
CRM és Marketing rendszer: HubSpot, Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA)
Fizetési szolgáltató (Bankkártyás fizetés): Barion Payment Zrt. (székhely: 11083 Budapest, Bókay János utca 44-46. C5 ép. 8. em; cégjegyzékszám: 01-10-048552; adószám: 25353637-2-43; MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013; ügyfélszolgálat: support@barion.com)
Számlázási rendszer: KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.; adószám: 13421739-2-41)
A Szolgáltató a weboldalon keresztül az alábbi három kategóriába tartozó termékeket és szolgáltatásokat értékesíti:
Kész ágyástervek: Előre elkészített, fix áras, digitális (PDF) formátumú dokumentációk és tervezési segédanyagok.
Egyedi kerttervezés: Személyre szabott, az adott ingatlan adottságaira és a Megrendelő igényeire készített egyedi tervezői szolgáltatás.
Promóciós / Eseti termékek (pl. mikro- és félegyedi tervek): Egyedi kampányok keretében, időbeli vagy darabszámbeli korlátozással értékesített szolgáltatások, amelyek részletes specifikációját és feltételeit az adott promóciós kiírás tartalmazza.
A megrendelés a weboldalon található termékoldalon (a termék kosárba helyezésével és a pénztári fizetési folyamat végigvitelével), e-mailben vagy telefonon adható le.
A Szolgáltató a választott fizetési mód függvényében visszaigazoló e-mailt, illetve banki átutalási igény esetén díjbekérőt küld.
A szerződés a vételár sikeres megfizetésével (banki átutalás esetén az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírásával, bankkártyás fizetés esetén a Barion rendszer sikeres visszaigazolásával) jön létre.
Weboldali megrendelés: A szerződés a weboldalon található specifikus egyedi tervezési űrlap hiánytalan kitöltésével és elküldésével jön létre.
E-mailes vagy telefonos megkeresés: A szerződés a Szolgáltató által e-mailben megküldött egyedi írásos ajánlat Megrendelő általi írásbeli (e-mailes) kifejezett elfogadásával jön létre.
A szerződés a promócióban (weboldal banner, aloldal, közösségi média vagy e-mail kampány) meghirdetett specifikus megrendelési űrlap kitöltésével és beküldésével jön létre.
Az űrlap beküldésével a Megrendelő kifejezetten elismeri és tudomásul veszi, hogy a megrendelés elküldése számára fizetési kötelezettséget keletkeztet, amelyet a Szolgáltató teljesítését követően köteles kiegyenlíteni.
Banki átutalás: A Szolgáltató által kiállított díjbekérő vagy számla alapján.
Bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A fizetéssel kapcsolatos adatkezelésre a Barion Adatkezelési Tájékoztatója irányadó: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
Fizetés: Előre fizetéssel (bankkártyával vagy banki átutalással).
Teljesítés: A vételár jóváírását követő maximum 72 órán belül a Szolgáltató e-mailben megküldi a digitális (PDF) dokumentáció letöltési hivatkozását vagy az állományt.
Fizetés: Utólagos banki átutalással.
Esedékesség és teljesítés: A fizetés a teljes tervezési dokumentáció átadását és a záró tervátbeszélést követően kiállított végszámla alapján esedékes. A Szolgáltató a szolgáltatást a kész dokumentáció e-mailben történő megküldésével vagy személyes/online prezentációjával tekinti teljesítettnek.
Fizetés: Utólagos banki átutalással.
Esedékesség: A Megrendelő a promóciós kiírásban rögzített fix díjat a digitális terv elkészítése és e-mailben történő megküldése után, a kiállított végszámla alapján köteles megfizetni.
A fogyasztónak minősülő Megrendelőt (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyt) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási/felmondási jog illeti meg.
A Megrendelő a megrendelés leadása során a vonatkozó jelölőnégyzet (checkbox) bepipálásával kifejezetten kérheti és hozzájárulhat ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést (a digitális tartalom megküldését/hozzáférhetővé tételét) a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdje.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy ezen kifejezett előzetes beleegyezésével a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 14 napos elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján.
Mivel az egyedi kerttervezés összetett szolgáltatásnyújtás, a Megrendelőt a szerződés megkötésétől számított 14 napig megilleti az elállási/felmondási jog, feltéve, hogy a Szolgáltató a munkát még nem kezdte meg.
Amennyiben a Megrendelő kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a 14 napos elállási határidőn belül kezdje meg a teljesítést (pl. a vázlattervezést), úgy az alábbi jogkövetkezmények alkalmazandók:
Arányos díjfizetés: Ha a Megrendelő a teljesítés megkezdése után, de a szolgáltatás teljes befejezése előtt él felmondási jogával, köteles a felmondás Szolgáltatóval való közlése időpontjáig elvégzett munka arányos ellenértékét megtéríteni (45/2014. Korm. rendelet 26. §).
Jogvesztés a teljes teljesítést követően: A szolgáltatás egészének hiánytalan teljesítését követően a Megrendelő felmondási jogát már nem gyakorolhatja (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja).
A Megrendelő elállási/felmondási szándékát az ÁSZF mellékletében található nyilatkozatminta felhasználásával, vagy egyértelmű írásbeli nyilatkozattal jelezheti a hello@nekunkakert.hu e-mail címre küldött üzenetben.
Jogszerű elállás esetén a Szolgáltató a nyilatkozat kézhezvételétől számított legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Megrendelő által megfizetett összeget (az 5.3. pont szerinti esetleges arányos levonás figyelembevételével), a Megrendelő által igénybe vett fizetési móddal megegyező formában.
Adatszolgáltatás: A Megrendelő köteles a tervezéshez szükséges pontos adatokat (pontos cím, méretarányos alaprajz, legalább 10 helyszíni fotó, 1 videófelvétel és a kitöltött funkcionális igénylista) a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
Módosítási lehetőség: A koncepciós vázlatok fázisában a Megrendelő egy (1) alkalommal jogosult díjmentes módosítást kérni. A részletes kiviteli terv elkészítésének megkezdése után további módosításra az alapdíj keretein belül nincs lehetőség.
Munkatársiasi határidők: Koncepciós vázlatok elkészítése: 2–4 hét. Végleges tervezési dokumentáció átadása: a koncepció elfogadásától számított 4–12 hét.
Adatszolgáltatás: A Megrendelő köteles a promóciós kiírásban kért adatokat (pl. fotó a sarokról, méretek) a megrendelési űrlapon vagy a megrendelést követő 3 munkanapon belül e-mailben megküldeni. Ezen eseti termékek ára módosítási opciót nem tartalmaz; a Szolgáltató a beküldött adatok alapján egyszeri alkalommal készíti el a végleges tervet.
Határidő: A vállalási határidőt a Szolgáltató az adott promóciós kiírásban rögzíti.
A Megrendelő az esetleges panaszait a hello@nekunkakert.hu e-mail címre küldheti el. A Szolgáltató a panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül érdemben kivizsgálja és írásban megválaszolja.
Békéltető Testület: Amennyiben a panasz nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Megrendelő békéltető testülethez fordulhat.
Illetékes testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 1119 Budapest, Etele út 5-61. II. em. 240.
Telefon: +36 (1) 792-7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap: https://panaszrendezes.hu
Fogyasztóvédelmi Hatóság: A Megrendelő lakóhelye szerint illetékes Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztályához fordulhat.
Bírósági eljárás: A Megrendelő jogosult a jogvitát bírósági úton rendezni a Polgári Perrendtartásról szóló törvény szeri
(Csak a szerződéstől való elállási / felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza az alábbi elérhetőségek egyikére)
Címzett: Teszenyi Zsombor e.v.
Székhely: 2336 Dunavarsány, Szabadkai utca 9/A
E-mail: hello@nekunkakert.hu
Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék adásvételére / szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelt termék / szolgáltatás megnevezése: _______________________________________
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: _______________________________________
A fogyasztó(k) neve: _______________________________________
A fogyasztó(k) címe: _______________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíralapon tett nyilatkozat esetén): ______________________
Kelt: ______________________, 20. év ____________ hónap _____ nap