Kapcsolat

Általános szerződési feltételek

Hatálybalépés napja: 2026.05.07

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

  • Név: Teszenyi Zsombor e.v.
  • Székhely: 2336 Dunavarsány, Szabadkai utca 9/A
  • Nyilvántartási szám: 56626322
  • Adószám: 57956134-1-33
  • E-mail cím: nekunkakert@gmail.com
  • Telefonszám: +36 30 483 3494
  • Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (info@rackhost.hu, +36 1 445 1200)
  • CRM/Marketing eszköz: HubSpot, Inc.

2. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA

A Szolgáltató a weblapon keresztül két típusú terméket/szolgáltatást értékesít:

  1. Kész ágyástervek: Előre elkészített, fix árú, digitális (PDF) formátumú dokumentációk.
  2. Egyedi kerttervezés: Személyre szabott tervezői szolgáltatás.
  3. Egyéb / eseti / promóciós termékek: Promóció keretében egyedi, vagy valamilyen jellegű korlátozással (például időbeli, vagy résztvevők számára vonatkozó) bíró szolgáltatás, melynek részleteit minden esetben a promóciós kiírás tartalmazza

3. MEGRENDELÉS ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

3.1. Kész ágyástervek esetén

  • A megrendelés leadható a weboldalon található űrlapon, e-mailben vagy telefonon.
  • A Szolgáltató visszaigazoló e-mailt és díjbekérőt küld.
  • A szerződés a vételár átutalással történő megfizetésével jön létre.


3.2. Egyedi kerttervezés esetén

  • Weboldalon történő megrendelés: A szerződés a weboldalon található specifikus űrlap hiánytalan kitöltésével és elküldésével jön létre.
  • E-mailes vagy telefonos megkeresés: Ebben az esetben a szerződés a Szolgáltató által e-mailben megküldött írásos ajánlat Megrendelő általi, írásos (e-mail) elfogadásával jön létre.

 

3.3. Promóciós / Eseti termékek esetén

  • A szerződés a promócióban (weboldal banner, aloldal, közösségi média bejegyzés vagy kampány) meghirdetett specifikus megrendelési űrlap kitöltésével és beküldésével jön létre.
  • Az űrlap beküldésével a Megrendelő kifejezetten elismeri, hogy a szerződés létrejöttével fizetési kötelezettsége keletkezik, amelyet a Szolgáltató teljesítését követően köteles teljesíteni.

4. FIZETÉSI FELTÉTELEK ÉS TELJESÍTÉS

4.1. Kész ágyástervek (Digitális termékek)

  • Fizetés: Kizárólag előreutalással a díjbekérő alapján.
  • Teljesítés: A vételár jóváírását követő maximum 72 órán belül a Szolgáltató e-mailben megküldi a PDF dokumentációt.
  • Elállás: A Megrendelő a fizetéssel kifejezetten hozzájárul a digitális teljesítés megkezdéséhez, így a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében elveszíti elállási jogát.


4.2. Egyedi kerttervezés (Szolgáltatás)

  • Fizetés: Utólagos átutalással, a teljes dokumentáció átadását és a tervátbeszélést követően.
  • Teljesítés: A Szolgáltató a kész dokumentáció e-mailben történő megküldésével vagy prezentálásával tekinti teljesítettnek a szolgáltatást.

 

4.3. Promóciós / Eseti termékek (Félegyedi / Mikro-tervezési termékek)

  • Fizetés: Utólagos átutalással.
  • Esedékesség: A Megrendelő a promócióban rögzített fix kedvezményes díjat a digitális miniterv elkészítése és e-mailben történő átküldése után, a Szolgáltató által kiállított végszámla alapján köteles megfizetni.
  • Elállás: Mivel a termék a Megrendelő által beküldött adatok alapján, kifejezetten az ő kérésére előállított egyedi digitális tartalomnak minősül, a Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja alapján nem illeti meg az elállási jog. A megrendelés végleges és visszavonhatatlan.

5. ADATSZOLGÁLTATÁS ÉS MÓDOSÍTÁS

5.1. Adatszolgáltatás egyedi tervezés esetén: A Megrendelő köteles biztosítani a pontos címet, méretarányos alaprajzot, legalább 10 fotót és 1 videót a területről, valamint a funkcionális igénylistát.

5.2. Módosítás egyedi tervezés esetén: A koncepciós vázlatok fázisában egy (1) alkalommal van lehetőség módosításra. A részletes tervezés megkezdése után további módosításra az alapdíj keretein belül nincs lehetőség.

5.3. Határidők egyedi tervezés esetén: Vázlatok: 2-4 hét. Végleges terv: a koncepció elfogadásától számított 4-12 hét.

5.4. Adatszolgáltatás promóciós / Eseti termékek esetén: A Megrendelő köteles a promóció leírásában kért specifikus adatokat (pl. fotó a sarokról, méretek) az űrlapon vagy a megrendelést követő 3 munkanapon belül e-mailben a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani. Ezen eseti termékek jellegéből adódóan az ár módosítást/javítási lehetőséget nem tartalmaz, a Szolgáltató a beküldött adatok alapján egyszeri alkalommal készíti el a végleges tervet. 

5.5. Határidők promóciós / Eseti termékek esetén: A Promóciós / Eseti termékek vállalási határidejét a Szolgáltató mindig az aktuális promóciós leírásban rögzíti, vagy a megrendelést követően írásban tájékoztatja Megrendelőt annak alakulásáról.

6. SZERZŐI JOGOK ÉS FELHASZNÁLÁS

6.1. Minden átadott terv (kész, egyedi és promóciós/eseti termék is beleértendő) Teszenyi Zsombor e.v. szellemi tulajdona.

6.2. A Megrendelő a tervek felhasználására vonatkozó jogot kizárólag a teljes vételár megfizetése után szerzi meg.

6.3. A felhasználási jog nem kizárólagos, és csak a megadott ingatlanon történő, saját célú megvalósításra jogosít.

6.4. A terveket a Megrendelő a Szolgáltató írásos engedélye nélkül nem módosíthatja, nem adhatja tovább harmadik félnek.

7. GARANCIA ÉS FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

7.1. A Szolgáltató a növények megeredéséért és megmaradásáért garanciát nem vállal, mivel az a gondozástól, az ültetés szakszerűségétől és az időjárástól függ.

7.2. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy nagyobb volumenű telepítés esetén bizonyos mértékű növénypusztulás biológiailag természetes folyamat.

8. PANASZKEZELÉS

A panaszokat a Megrendelő a nekunkakert@gmail.com e-mail címre küldheti, melyeket a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgál.